Cobranza Judicial
Siendo nuestra especialidad la cobranza, el paso siguiente en la recuperación es el litigio. Dado el enfoque de atención a servicios crediticios y financieros, nos concentramos básicamente en los siguientes procedimientos: Ejecutivo Mercantil, Ordinario Mercantil, Juicio de Ejecución de la prenda, Mediación Mercantil y Juicios Orales Mercantiles lo que permite dar tiempos de respuesta más ágil..
Cobranza Administrativa
Para el tema de cobranza administrativa usamos estrategias de manera precisa y puntual para aquellos portafolios que aún se encuentran en etapa viva del crédito, logrando corregir los malos hábitos de pago.
Cobranza Extrajudicial
Contamos con una red Asesores en Soluciones Financieras capaces de brindar una respuesta de acuerdo a las capacidades de nuestros clientes. Ellos realizaran el número de gestiones pertinentes de manera física y electrónica buscando rebasar nuestros objetivos de recuperación.
Cobranza Hipotecaria
En la cobranza hipotecaria nuestra experiencia se extiende desde Financiamientos adquiridos por medios bancarios hasta créditos de interés social (Moras, PAE, CA, etc.)
Atencion Al Cliente
Nuestra principal política está enfocada en brindar un servicio de alta calidad, basándonos en el respeto y empatía hacia nuestros clientes. Por lo mismo, con la intensión de tener una mejora continua, desarrollamos el área de Atención a clientes la cual se encarga de recibir todas las llamadas de entrada (inbound) la cual nos permite darle un tratamiento y/o saneamiento diferente, permitiéndonos corregir todos aquellos errores comunes logrando elevar el nivel de cumplimiento.
Dictaminacion De Cuentas
Entendemos que dictaminar una cuenta para etapa Judicial es delicado y lleva un desgaste para ambas partes, por lo mismo agotamos todos los recursos para asegurar que las cuentas que pasen por esta etapa sean las menos posible y las más acertadas.
Adquisicion Y Administracion De Cartera
Contamos con toda la experiencia que nos permite administrar portafolios adquiridos brindándole un tratamiento especial que nos lleve a la recuperación de la misma sin desacreditar al cliente
Recuperacion De A Automoviles
– Dentro de nuestra Gamma de servicios contamos con toda la experiencia y recursos (Grúas) para la incautación de vehículos que nos permite elevar el tema de recuperación liquida por medios de ventas sobre avalúos la cual acelera de manera agresiva los procesos jurídicos o Dictaminacion de las cuentas.
Validacion De Domicilios
Dentro del servicio de gestión domiciliaria, contamos con validación de domicilios, la cual nos permite corregir aquellos domicilios erróneos elevando la efectividad en el envío correspondencia.
Recuperacion De Equipos En Domicilio
Adicional a los servicios de cobranza contamos con servicio de recuperación y recolección de equipos codificadores de servicio de televisión de paga.
Tecnología
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Agradecemos su preferencia, sus comentarios y solicitudes son nuestra prioridad.